PREÂMBULO

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre Tynady, com sede na rua do Emigrante nº182 na cidade de Guimarães, código postal 4805-501, em Portugal, com o número de identificação fiscal 513138870, endereço de email geral@tynady.com doravante designada por TYNADY SPORTS.

As pessoas que pretendem ou efetuem compras através do site www.tynady.com serão doravante designadas por UTILIZADOR.

2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do Site com o endereço www.tynady.com serão reguladas pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no site.

ARTIGO 1 – OBJETO

1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao UTILIZADOR sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no SITE www.tynady.com

2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as partes contratantes.

ARTIGO 2 – ENCOMENDA

1. O UTILIZADOR concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no site www.tynady.com, adicionando o(s) produto(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

2. Para enviar a sua encomenda o UTILIZADOR deverá:

a) Registar-se no site www.tynady.com, fornecendo para o efeito as informações solicitadas. Em alternativa, poderá proceder à realização da encomenda como “convidado”.

b) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, método de envio e pagamento, assim como NIF e Nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

3. A confirmação final da encomenda pelo UTILIZADOR equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

4. A TYNADY honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto, compromete-se a informar o UTILIZADOR logo que lhe seja possível.

5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do UTILIZADOR. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

6. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 5 (cinco)dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

1. No site www.tynady.com, a TYNADY propõe ao UTILIZADOR as seguintes modalidades de pagamento via Easypay.

a) Transferência bancária;
b) Referência Multibanco;
c) MBway

2. Como alternativa, o UTILIZADOR poderá utilizar a modalidade de pagamento PayPal.

3. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do UTILIZADOR imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria.

ARTIGO 4 – ENTREGA

1. A entrega da encomenda poderá ser realizada, para todo o Mundo, através de uma das seguintes transportadoras:

. Empresa TYNADY
. MRW
. CTT – Correios de Portugal, S.A.

Em alguns casos, a entrega poderá ser realizada por empresas parceiras das transportadoras acima mencionadas, sendo esse um factor que ultrapassa o controle de TYNADY.

2. Prazos de entrega:

Portugal Continental: Entre 1 e 3 dias úteis após pagamento da encomenda.
Resto do Mundo: Entre 2 e 10 dias úteis úteis após pagamento da encomenda.

3. Os custos de envio estão incluídos no preço que o UTILIZADOR encontrará na fase final processo de compra.

ARTIGO 5 – PREÇOS

1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o UTILIZADOR será informado, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela TYNADY. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail geral@tynady.com, até 14 dias úteis após a recepção da encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela TYNADY, através do mesmo meio de comunicação.

2. A TYNADY compromete-se a reembolsar o UTILIZADOR no prazo máximo de 10 dias úteis a partir da data de pedido de cancelamento, caso os produtos sejam devolvidos nas mesmas condições de compra. O reembolso será efectuado pela mesma via utilizada na compra do produto.

4. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do UTILIZADOR, sem qualquer anomalia ou dano. Caso contrário, o cancelamento não poderá ser efectuado.

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da TYNADY e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço de email geral@tynady.com.

ARTIGO 8 – RECLAMAÇÕES E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

As reclamações e resolução de litígios poderão ser efectuadas por email para geral@tynady.com