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Envio para a sua morada

Não é possível agendar hora de entrega em encomendas enviadas por transportadora.

A encomenda será previsivelmente entregue entre as 9h e às 18h em dias úteis num prazo de 24 a 48 horas. No caso de pagamento por transferência bancária, a encomenda será enviada apenas após a confirmação do pagamento.

A TYNADY não se responsabiliza por qualquer atraso na entrega dos produtos após a sua expedição. Após a expedição a responsabilidade de entrega é da transportadora.

Se não se encontrar ninguém na morada de entrega (indicada pelo cliente) para rececionar a encomenda, a mesma poderá não ser entregue no dia previsto. Será feita uma uma segunda tentativa de entrega na morada por parte da transportadora.

A TYNADY recusa toda e qualquer responsabilidade ou custo associado a encomendas não entregues por ausência do cliente na morada indicada ou outra qualquer situação que diga respeito só ao cliente e não ao serviço de entrega nas condições aqui apresentadas.

Se detetar alguma anomalia na embalagem no momento da entrega, deverá ser comunicada de imediato ao colaborador da transportadora e colocado por escrito na guia de transporte.

Levantamento em loja

As encomendas realizadas com levantamento e pagamento na loja só serão reservados durante 5 dias úteis.

Trocas e devoluções

Se o artigo estiver em perfeitas condições, mas não gostou do artigo, não gostou da cor ou por outro motivo, pode devolvê-lo. As devoluções são sempre feitas em vale que poderá utilizar noutra(s) compra(s) na nossa loja.

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